带货优思益的明星网红退赔标准不一 赔付方案分化明显

来源:中华国际 | 2026-04-02 00:00:00
带货优思益的明星网红退赔标准不一 赔付方案分化明显 关键词: 2026-04-02 20:07:39  中国商报 自央视4月1日曝光“澳洲优思益”实为国内生产后,多个曾为该品牌带货的主播及电商渠道迅速作出反应。截至4月2日,章小蕙“玫瑰是玫瑰”店铺、李若彤直播间已公布先行赔付方案,承诺全额退款。然而,在众多带货博主中,赔付标准呈现明显分化:有人“退一赔三”获消费者点赞,有人仅赔付佣金,也有人尚未给出任何方案。据央视新闻报道,曾在天猫进口叶黄素品牌榜上排名第一的“澳洲优思益”被曝光存在产地造假的情况。该品牌宣称的澳大利亚注册地址实为墨尔本的一家汽车维修站,所谓的“品牌故事”“国际大奖”均为编造或购买,产品实际在国内生产,且未取得保健食品“蓝帽子”标识。报道显示,该品牌叶黄素全系列累计销售超400万瓶,仅抖音销量就达229万瓶。其中国运营商为广州雅拉源健康产业有限公司,营销策划由杭州索象营销策划有限公司负责。索象工作人员曾直言:“我们做的优思益,说白了就是广州的一家公司,产品也是广州的,只是我们把它包装成了澳大利亚的。”事件曝光后,多位曾带货该品牌的主播陆续表态。章小蕙及其“玫瑰是玫瑰”店铺在4月1日下午发布说明,宣布即日起下架全部优思益产品,终止与品牌方合作,并采取法律手段维权。针对消费者,店铺承诺自公告发布起15个工作日内,凡通过玫瑰全渠道下单的用户均可联系客服,订单核实后7个工作日内完成“先行赔付”退款 。李若彤直播间通过微博“彤享会”发表致歉声明。在声明中,李若彤承认“在选品试用期间没有进行更深入的背景调查和核实,尤其是忽视了对产品产地真实性的严格把关”,并宣布启动“先行售后机制”:凡在直播间和橱窗购买的优思益产品,无论日期、无论是否开封,均可联系客服,订单将于当天立刻全额退款。
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